ライセンスキーが使用できなくなった時の解決策について

ykasamat
Meraki Go Team

本記事では、ダッシュボード上でライセンスキーが使用できなくなってしまった旨の

エラーメッセージが出力された際の対処法について、記載いたします。

 

ライセンスキーを登録しようとした際に、以下の様なエラーメッセージが表示される事があります。

 

Screen Shot 2019-12-19 at 11.18.05 AM.png

 

上記の様なエラーメッセージが出力された場合、直前にライセンスキーをUndo(赤いボタンのクリック)

を実施されている可能性がございます。

Screen Shot 2019-12-19 at 11.19.51 AM.png

ダッシュボードに一度ライセンスキーを登録した後、一度無効にしてしまうと今まで使用していたライセンスキーが無効になります。

それに伴い、新しいライセンスキーが生成されます。

新しく生成されたライセンスキーは、オーガナイゼーション> 変更ログ にて確認する事が可能です。

 

Screen Shot 2019-12-19 at 11.41.55 AM.png

 

新しく生成されたライセンスキー(Z2QX-3ENT-SNE3) を用いて、ダッシュボードへの登録を実施すると

ライセンス登録が可能となります。

 

Screen Shot 2019-12-19 at 11.43.08 AM.png