Cisco Merakiは、パフォーマンスと使いやすさを向上させるために、ダッシュボードのデザインや機能を継続的に改善しています。 改善の中には、新機能や新しいページの開発が含まれており、それらの機能やページを試すには、ダッシュボードの「新機能を試す」をご覧いただく必要があります。 「オーガナイゼーション」→「新機能を試す」と進み、新しい機能やページを有効化してください。   「新機能を試す」ページの参照：     また、有効化（オプトイン設定）の際は、機能に応じて「オーガナイゼーション全体で有効にする」もしくは「一部のネットワークで有効にする」のどちらかを選択していただく場合があります。           「一部のネットワークで有効にする」の場合は、対象のネットワークを選択ください。     この機会に「新機能を試す」をご確認いただき、Merakiをさらにご活用いただければと思います。     ... View more

こちらの投稿では、ダッシュボードにおける監視・レポート・アラート機能についてご説明いたします。     投稿内のビデオをご覧いただくことで、監視・レポート・アラート機能の基本的な内容を知っていただくことができます。    ダッシュボード監視・レポート・アラート機能：    下記には、参考ドキュメントのリンクを掲載しています。  詳細をご覧になれますので、ご活用ください。    参照ドキュメント：   Merakiイベント ログ  Organization Change Log（英語）  Summary Report Overview（英語）  Syslogサーバーの概要と設定 SNMPの概要と設定 Meraki Device Reporting - Syslog, SNMP, and API Organization Alerts and Alert Hub（英語） Network Alerts and Notifications Meraki Health Alerts - Smart Thresholds（英語） Webhooks（英語）   APIエンドポイント：   Get Organization Assurance Alerts          オーガナイゼーションのアラート情報を取得できます。  Get Network Events         ネットワーク内のイベントを取得できます。  Get Organization Configuration Changes        オーガナイゼーションにおける変更ログを確認できます。  ... View more

従来のパケットキャプチャは手動で工数がかかりますが、インテリジェントキャプチャを活用しますと、リモートで効率的にパケットキャプチャが可能になります。主な機能としては、手動キャプチャ、プロアクティブPCAP、保存されたキャプチャの閲覧です。   ダッシュボード内の「ネットワーク全体」から「インテリジェントキャプチャ」から活用を始めることができます。   機能を始める前に： インテリジェントキャプチャは、MR30以上のモデルで利用が可能です。 プロアクティブなPCAPの有効化は、MR 31.1.3以上で、Wi-Fi 6/6eまたはそれ以降のアクセスポイントモデル*を使用ください。 手動パケットキャプチャ（新規キャプチャ）は、MR 27以上で、Wi-Fi 5/6/6eまたはそれ以降のアクセスポイントモデル*をサポートしています。 * Meraki MR45/55は除きます。   インテリジェントキャプチャの内容： 手動キャプチャ（新規キャプチャ）： 以前からワイヤレスインターフェースからもキャプチャを取得できましたが、MR受信のみとなっていました。しかし、新機能によりMRの送受信パケットキャプチャが取得可能になりました。 ＊Txキャプチャ（送信のパケット）は、Wi-Fi6以降のMRのみ可能です。   データのクラウド保存： クラウドへの保存が可能となり、手動キャプチャとプロアクティブPCAPの両方に対応しています。 パケットキャプチャのタイムスタンプ、失敗したクライアント、および失敗の詳細が表示されます。   プロアクティブPCAP： AP、タグ、デバイスごとに有効化できます。クライアント接続やローミングの失敗の際に、自動的にパケットキャプチャを生成します。 自動キャプチャは、クライアントのアソシエーションや認証の失敗に限定されます。 ＊プロアクティブPCAPの有効化は、MR Advanced ライセンスが必要です。ファームウェアや機器の条件があるため、こちらのリンクから詳細（英語）をご確認ください。   参考画像：     インテリジェントキャプチャの詳細は、こちらのリンクからご確認いただけます。   また、MSでもインテリジェントキャプチャが利用可能でございます。 こちらは、ダッシュボード内の「オーガナイゼーション」から「新機能を試す」から有効化が可能です。   下記のYouTube動画（英語）から、MSのインテリジェントキャプチャの説明をご覧いただけます。   ぜひ、こちらの機能をご活用ください。     ... View more

Cisco Meraki ファームウェア FAQ     Q 1  ファームウェアダウンロード時に特別な制御（例えば、一斉にダウンロードを実施した際の負荷を考慮し、10台ずつ行う等の制御）はありますか？   A 1  クラウド側の十分な帯域を確保するため、ファームウェアのダウンロードは段階的に行われる場合があります。その際、アップグレードのスケジュールが自動的に調整され、約2分間隔で開始されます。    Q 2  ファームウェアのダウンロードが完了したデバイスから再起動が実施されますか？それとも、対象デバイスすべてのダウンロードが完了後に一斉に実施されますか？    A 2  ダウンロードが完了したデバイスから順次再起動が行われます。     Q 3  ファームウェアアップデートはテンプレートごとに実施されますが、機器単体をファームアップすることは可能でしょうか？    A 3   ファームウェアアップグレードの最小実施単位は「ネットワーク単位」となります。デバイス単位でアップグレードを行うことはできません。     Q 4   アップデート作業中に電源が断たれ、その後復旧した場合、機器の挙動としてはどうなりますか？（自動的にリトライが実施される、または古いOSで起動される等）    A 4  ファームウェアアップグレード中は、デバイスは現在実行中のバージョンで動作を続けます。万が一、電源断などで正常にアップグレードが完了しない場合には、アップグレード前に実行されていたバージョンで動作することが想定されます 。   Q 5  ファームウェアの自動アップデートは、いつスケジュールされますか？    A 5  スケジュールの時期はエンジニアチームが設定しますが、スケジュール日の1～2週間前に管理者へメールおよびダッシュボードのバナーで通知されます。    Q 6  ファームウェアの自動アップデートは無効化できますか？    A 6   安定したサービスを提供するために自動ファームウェアアップグレードを実施しています。設定されたスケジュールは管理者が延期できますが、完全に無効化することはできません。＊自動アップデートについては、こちらのリンクも参照ください。    Q 7  予備機などで「オフライン」にしている機器は、スケジュール設定をしていてもアップデートの対象外となりますでしょうか？    A 7   予備機がネットワークから取り外され、インベントリにある場合、アップグレード対象外となります。同じネットワークに登録されたままインターネット接続がない場合、次回オンライン時にダッシュボードに接続した際、最新の設定読み込みと同時にファームウェアアップグレードが適用されます。    Q 8  ファームウェアアップグレードページに、使用していないデバイスタイプのネットワークが表示されるのはなぜですか？    A 8  ネットワークタイプが「統合ネットワーク」となり、デバイスを含まないネットワークが存在しています。このようなネットワークはダッシュボードからは見えませんが、まだ存在し、ネットワークの設定も保持されています。削除するには、Combined Dashboard Networksの記事に従い、結合したネットワークを分割し、個別に削除してください。    Q 9  検証を実施していたアップグレード対象のファームウェアの安定版が選択できなくなり、新しい安定版に置き換わっています。検証を行った1つ前の安定版にアップグレードすることは可能でしょうか？    A 9  Merakiテクニカルサポートにお問い合わせいただき、1つ前の安定版にアップグレードしたい旨をお伝えください。内容に応じて、テクニカルサポートで対応を検討させていただきます。    ... View more

こちらの投稿では、Merakiのファームウェアについてご説明いたします。    投稿内のビデオをご覧いただくことで、ファームウェア開発の考え方やアップグレードプロセス概要を知ることができます。    Cisco Meraki ファームウェア パート1 ：     Cisco Meraki ファームウェア パート2 ：   下記には、参考ドキュメントのリンクを掲載しています。 詳細をご覧になれますので、ご活用ください。   参照ドキュメント：  最新のFirmware を推奨する理由及び Firmware version status について ファームウェアアップグレードの管理  Meraki ファームウェアを管理するためのベストプラクティス  Cisco Meraki ファームウェアの EOL ポリシーに関するよくある質問  Firmware Upgrades Feed   　　 ＊右上のSubscribeをしますと、ファームウェアのリリース通知をメールで受け取ることができます。  Access Point Firmware Upgrade Strategy    APIエンドポイント：  Get Organization Firmware Upgrades  Update Network Firmware Upgrades  Get Device    多くの情報がございますが、スムーズなアップグレードを実施するためにご確認ください。  ... View more

アクセス ポイントのRF干渉管理を改善することを目的とした「APネイバー」は、管理者がネットワーク性能を維持し、複数のAPからの信号重複によるパフォーマンスの低下を対処するために開発されました。    APネイバーページ：        APネイバーでは、RF干渉の可能性がある4つのカテゴリを確認できます。   同じチャンネル上で干渉するAP  一部重複して干渉するAP  干渉しないAP  ネットワーク内のすべての近隣AP    各カテゴリでは、特定の干渉例を確認し、クライアント接続数、チャンネル利用率、RSSI値などの重要な指標を参照できます。  これらの指標を活用することで、管理者が事象や接続問題のトラブルシューティングに役立ちます。    RFスペクトラムページ：        RFスペクトラムは、管理者へRF環境に関する重要なリアルタイムデータを提供します。  管理者は、問題のあるチャネルの使用率やパケット損失の状況を特定し、特定のアクセスポイントに焦点を当てて正確なトラブルシューティングを行うことができます。    本機能の始め方：  ダッシュボード内の「オーガナイゼーション」から「新機能を試す」へ移動  「AP ネイバー」の有効化設定をONへ  「ワイヤレス」→ 「監視」→ 「RFスペクトラム」へ移動し、対象のアクセスポイントを選択      詳細は、こちらのリンク（英語）からご確認ください。    また、無線環境の切り分けについては、こちらのMerakiサポート記事もご参照ください。  ネットワーク環境を最適に保ち、ユーザー体験を向上させるために、ぜひご活用ください。    ... View more

こちらの機能は、特定のネットワークへの権限をどの管理者に許可するかを簡単に制御できます。  これまでの管理者設定とは異なり、複数の権限が存在するため、必要な権限のみを管理者に付与し、効率的なダッシュボードを活用することが可能となりました。    詳細は、こちらのリンク（英語）からご確認ください。      こちらの機能の主な特徴としては、下記になります：    生産性の向上:  管理者を一つのページで管理でき、性能が向上した管理者ページにより、より速いページ読み込みを実感できます。また、複数のネットワークや管理者に対して、権限を一括で管理することも可能です。    より良いネットワーク制御:  SSID、スイッチポート、クライアントなどの新しく改善された役割管理により、より細かい権限を割り当てることができます。    効率的なナビゲーションと検索:   検索やフィルタリングを活用して、効率的にデータを見つけて取得できます。    SAML 管理者への対応:   外部ユーザー認証とシングルサインオン (SSO) の設定をサポートします。    ワークフローの最適化:   管理者の権限に応じて適応するインターフェースと直感的なツールにより、シームレスにタスクを完了できます。    本機能の始め方：  ダッシュボード内の「オーガナイゼーション」から「管理者」ページへ移動  「管理者」ページの右上にある「新しいバージョンを試す」を押下 *下記画像を参照  新しい「管理者」ページにある「管理者」・「役割」・「SAML」タブを確認      効率的な管理者設定を行うために、この機能をぜひご活用ください。    ... View more

「ワイヤレス > 監視 > アクセスポイント」にある「デバイスヘルス」タブでは、アクセスポイントの性能と安定性を評価するための指標を確認できます。     「システムリソース」では、アクセスポイントのCPU負荷とメモリ使用量の履歴を表示します。これらの指標を活用することで、CPUの過剰使用やメモリリーク、アクセスポイントとクラウドやネットワーク間の接続問題によるネットワーク障害を事前にトラブルシューティングできます。       「システムステータス」は、アクセスポイントの現在の消費電力と、有線ポートを介して接続されたPoEの状況をリアルタイムで可視化します。これにより、電力に関連する性能問題を迅速に診断できます。ただし、リアルタイムの消費電力タブは、すべてのAPタイプで利用できるわけではありません。リアルタイムの消費電力プローブがないAPでは、このセクションは空のままとなります。     「電力モード」は、アクセスポイントの過去24時間の電力稼働状況を表示します。この指標を使用することで、アクセスポイントが予期された動作に影響を与える可能性のある低下した電力モードで動作しているかどうかを確認できます。 注意：アクセスポイントがリアルタイムの消費電力機能をサポートしていない場合でも、PoEポートのスイッチページを介して、アクセスポイントの電力を監視できます。     「APの再起動」機能は、アクセスポイントの過去24時間の稼働状況を追跡します。アクセスポイントが計画的または予期せぬリセットを受けた場合、そのイベントがタイムラインに記録されます。これにより、ネットワーク内の不安定性のパターンを認識することが可能です。     本機能の始め方： ダッシュボード内の「オーガナイゼーション」から「新機能を試す」へ移動 「AP Device Health」の有効化設定をONへ     アクセスポイントの性能と安定性を把握するために、この機能をぜひご活用ください。 ... View more