本記事では、最近弊社サポートにお問い合わせの多いMR のリンクスピードが100 Mbps になる事象について紹介をします。
上記の様な事象が発生した場合、まず以下の切り分けを実施して頂ければと存じます。
- 別ポートに接続した場合、事象が改善されるかどうか
- 別ケーブルを使用した場合、事象が改善されるかどうか
- 別機器を該当AP が元々接続されていた機器に接続した場合、事象が発生するかどうか
別のポートやケーブルでも100Mbps で動作してしまう場合や
別の機器では元々AP が接続していたポートでは、1Gbps で動作する場合、
該当AP に何らかの問題が発生している可能性が考えられます。
もし、上記の切り分け後でも事象が改善されない場合、
AP とEthernet ケーブルとの間にアダプターを使用している環境かどうかご確認ください。
弊社事例において、アダプターを強く差し込む事により、
AP のEthernet ポートの両端のPin が沈む事例が報告されており、100Mbps で動作する可能性がございます。
また、その他報告されている事例としては、以下の事象がございます。
- 有線接続しているにも関わらず、AP がRepeater モードで動作する
- AP を少し動かすとケーブル(アダプター)が抜けてしまう
現在事象が発生する事が報告されているアダプターについて確認が必要な際には、ダッシュボードより
弊社サポートへ本記事のURL を添えて、ケースオープンをして頂ければと存じます。
