MR のLink Speed が100Mbps になる事象について

ykasamat
Meraki Go Team

本記事では、最近弊社サポートにお問い合わせの多いMR のリンクスピードが100 Mbps になる事象について紹介をします。

 

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上記の様な事象が発生した場合、まず以下の切り分けを実施して頂ければと存じます。

 

- 別ポートに接続した場合、事象が改善されるかどうか

- 別ケーブルを使用した場合、事象が改善されるかどうか

- 別機器を該当AP が元々接続されていた機器に接続した場合、事象が発生するかどうか

 

別のポートやケーブルでも100Mbps で動作してしまう場合や

別の機器では元々AP が接続していたポートでは、1Gbps で動作する場合、

該当AP に何らかの問題が発生している可能性が考えられます。

 

もし、上記の切り分け後でも事象が改善されない場合、

AP とEthernet ケーブルとの間にアダプターを使用している環境かどうかご確認ください。

弊社事例において、アダプターを強く差し込む事により、

AP のEthernet ポートの両端のPin が沈む事例が報告されており、100Mbps で動作する可能性がございます。

また、その他報告されている事例としては、以下の事象がございます。

 

- 有線接続しているにも関わらず、AP がRepeater モードで動作する

- AP を少し動かすとケーブル(アダプター)が抜けてしまう

 

現在事象が発生する事が報告されているアダプターについて確認が必要な際には、ダッシュボードより

弊社サポートへ本記事のURL を添えて、ケースオープンをして頂ければと存じます。