本記事では、System Manager で管理している端末のイベントログに表示されるNotNow により、
アプリやプロファイルがインストールされない事象について紹介いたします。
アプリのインストールやプロファイルのインストールを実施した際に、
端末の状況に応じては、NotNow のステータスが返され、インストールが完了しない様な事が発生する可能性が考えられます。
![ykasamat_0-1625803530344.png ykasamat_0-1625803530344.png](/t5/image/serverpage/image-id/19215iCA91438C1DD83EAE/image-dimensions/479x97?v=v2)
このステータスが返される主な原因としては、端末側でパスコードが有効になっている事が考えられます。
端末が、パスコードを解除し、ダッシュボードにチェックインした際に、こちらの操作は再度自動で実施されます。
弊社ダッシュボード側では、以下の操作により、端末のパスコードを解除する事が可能となります。
* 再度パスコードを有効にするには、端末側での設定が必要となります。
システムマネージャー> 監視> デバイス> 対象機器の選択> MDM コマンド> モバイルセキュリティ> パスコードを消去
![Screen Shot 2021-07-09 at 1.13.38 PM.png Screen Shot 2021-07-09 at 1.13.38 PM.png](/t5/image/serverpage/image-id/19216i94BA8AF6CFA08A04/image-dimensions/241x83?v=v2)
参考URL
Status of "NotNow" in Systems Manager Event Log