イベントログに表示される NotNow について

ykasamat
Meraki Go Team

本記事では、System Manager で管理している端末のイベントログに表示されるNotNow により、

アプリやプロファイルがインストールされない事象について紹介いたします。

 

アプリのインストールやプロファイルのインストールを実施した際に、

端末の状況に応じては、NotNow のステータスが返され、インストールが完了しない様な事が発生する可能性が考えられます。

 

ykasamat_0-1625803530344.png

 

このステータスが返される主な原因としては、端末側でパスコードが有効になっている事が考えられます。

端末が、パスコードを解除し、ダッシュボードにチェックインした際に、こちらの操作は再度自動で実施されます。

 

弊社ダッシュボード側では、以下の操作により、端末のパスコードを解除する事が可能となります。

* 再度パスコードを有効にするには、端末側での設定が必要となります。


システムマネージャー> 監視> デバイス> 対象機器の選択> MDM コマンド> モバイルセキュリティ> パスコードを消去

 

Screen Shot 2021-07-09 at 1.13.38 PM.png

 

参考URL
Status of "NotNow" in Systems Manager Event Log

Welcome to the Meraki Community!
To start contributing, simply sign in with your Cisco account. If you don't yet have a Cisco account, you can sign up.
ラベル