Education Configuration - ASM - Apple Classroom

SOLVED
FelipeRubiao
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Education Configuration - ASM - Apple Classroom

Boa Tarde,
Estou com um problema que ao adicionar a configuração educacional de iOS para utilizar o Classroom recebo sempre a mensagem que é necessário adicionar pelo menos um grupo ou sincronizar pelo ASM, a sincronização parece ocorrer normalmente me mostrando o professor e os alunos, porem ainda recebo o mesmo erro.

Alguém já viu isso!?

 

1 ACCEPTED SOLUTION
RafaelM
Meraki Alumni (Retired)

@FelipeRubiao 

 

Eu recomendaria que você abrisse um chamado com nossa equipe de suporte. Se ninguém aqui viu esse erro antes, tenho certeza que nosso suporte vai matar essa facilmente. Lembrando que você pode abrir chamados por telefone, por e-mail (support@meraki.com) e também diretamente do seu Dashboard, na opção Help > Cases.

 

Ficamos na espera de novidades a respeito deste caso!

 

Um abraço!

 

~~If you found this post helpful, please give it kudos. If my answer solved your problem, click "accept as solution" so that others can benefit from it.~~

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For information regarding all of Meraki's training offerings, be sure to check out the Meraki Learning Hub.

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1 REPLY 1
RafaelM
Meraki Alumni (Retired)

@FelipeRubiao 

 

Eu recomendaria que você abrisse um chamado com nossa equipe de suporte. Se ninguém aqui viu esse erro antes, tenho certeza que nosso suporte vai matar essa facilmente. Lembrando que você pode abrir chamados por telefone, por e-mail (support@meraki.com) e também diretamente do seu Dashboard, na opção Help > Cases.

 

Ficamos na espera de novidades a respeito deste caso!

 

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