Telefone suporte Meraki em Português

SOLVED
mmrib
Conversationalist

Telefone suporte Meraki em Português

Boa tarde !

 

Temos um telefone para suporte ao Meraki que seja em Português ?

 

 

1 ACCEPTED SOLUTION
vchagas
Meraki Employee

Oi, o número de telefone de tarifa local pode ser encontrado em Ajuda> Obter ajuda no seu Painel.
Se desejar, você pode procurar por Valmor Chagas e será um prazer realizar esse atendimento em Português.
De qualquer maneira, temos atendimento 24/7h em Inglês sempre que precisar.
 
Nota: Estou em Londres UK e meu horário comercial é das 7:00h às 15:00h de Segunda a Sexta-Feira -  Londres, Timezone (GMT).
 
Europa +44 203808 7003
Brasil +55 6135500832
 
 
Obrigado!

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12 REPLIES 12
SoCalRacer
Kind of a big deal

Europe +44 203 808 7003

vchagas
Meraki Employee

Oi, o número de telefone de tarifa local pode ser encontrado em Ajuda> Obter ajuda no seu Painel.
Se desejar, você pode procurar por Valmor Chagas e será um prazer realizar esse atendimento em Português.
De qualquer maneira, temos atendimento 24/7h em Inglês sempre que precisar.
 
Nota: Estou em Londres UK e meu horário comercial é das 7:00h às 15:00h de Segunda a Sexta-Feira -  Londres, Timezone (GMT).
 
Europa +44 203808 7003
Brasil +55 6135500832
 
 
Obrigado!
mmrib
Conversationalist

Muito obrigado, Valmor !!!!
Guerino
Here to help

Bom dia,

 

Tem outro suporte em Português em Chicago Yahir Ramirez Huerta, esse escritório de Chicago esta 2 horas atras em relação ao Brasil. Ele é mexicano, mas fala muito bem português. Atendimento excepcional. !!!

 

Outra opção é ligar ser atendido em inglês pedir interprete.

 

A disposição

 

Renato Guerino

Já chego bem atrasado a este post.

 

Mas existem vários engenheiros portugueses e brasileiros no TAC de Londres.

 

É só ligar durante o expediente de Londres e pedir para falar em português.

Boa tarde !

Por gentileza, poderia me passar em qual telefone ligo ?

vchagas
Meraki Employee

Oi, Nossa linha local é: +55 6135500832 você pode procurar por mim Valmor Chagas e será um prazer realizar esse atendimento em Português.

 

Obrigado!

Boa tarde Valmor, tudo bom !!!

Liguei no número do Brasil (61) 35500832, mas o atendimento da URA é em inglês, qual a opção de menu para o atendimento em português ? 

Bom dia pessoal !!

Por favor, alguem poderia me dar algumas dicas de como configurar o captive portal ? Seguimos a documentação do site, mas não tivemos êxito.

Obrigado.

Olá de novo,
A URA é em inglês mas pode pedir apoio em Português e fique à vontade para me procurar.
De qualquer maneira, temos atendimento 24/7h em Inglês sempre que precisar.
 
OBS: Estou em Londres UK e meu horário comercial é das 7: 00h às 15: 00h de Segunda a Sexta-Feira - Londres, Fuso horário (GMT+1).
 
Europa +44 203808 7003
Brasil +55 6135500832
 
Obrigado!

Boa tarde !!

 

Quais as opções devo digitar, para solicitar o suporte em português ? Não estou conseguindo contato com nenhum atendente, com as opções que digito.

 

No aguardo, obrigado.

Oi Emerson,

 

Você pode pressionar o 1 e digitar o número do seu caso e assim que conseguir o suporte da Cisco Meraki, você pode pedir ao engenheiro para me procurar se eu estiver disponível, será um prazer atender esta chamada.
 
Obrigado!
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