この度はフォーラムへのご投稿有難うございます。
アプリのログイン画面でアカウント作成をされているのでしょうか。
お手数ですが、下記３点についてご確認頂けないでしょうか？
1.アカウント作成時に何かエラーメッセージなど表示されますか？
表示されている場合は、そのメッセージの内容をお知らせください。
2.アカウント作成後、メールアドレス宛に、
「ようこそ！Meraki Goの世界へ！」という件名のメールが届きます。
届いていないようであれば、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。
3.一度web版でもアカウント作成をお試し頂けますでしょうか？
https://web.meraki-go.com/#login
また、アカウント作成時の注意点として、下記2種類のメールアドレスはお使い頂けませんので、ご注意ください。
・既にMerakiGoアカウント作成済みのメールアドレス
・上位機種であるMerakiでアカウント作成済みのメールアドレス
