TV Samsung 32 pouces

[Pabrabel]

Bonjour,

Chez un client, impossible de connecter la TV Samsung 32 pouces au réseau  WIFI  Meraki.

J ai réussi a connecté la TV Samsung  32 pouces a mon Gsm avec  l application partage réseau WIFI sans problème.

Dans le même appartement il y a une TV Samsung 55 pouces a été connectée  sans problème au réseau Wifi MERAKI

Pascal

[RaphaelL]

Bonjour ,

Peux-tu nous partager les configurations du wifi qui est sous Meraki ?

Est-ce que la TV supporte seulement 2.4ghz ?

[Pabrabel]

Tv Samsung en 2.4

Config de Meraki:

Bi bande 2.4 et 5

Mot de passe activé 

Réseau invité :  off

Détection activité : off

Mode de traduction :  Pont

Merci a vous

Pascal

[cmr]

What TV model is the 32", is it fairly old?

[Pabrabel]

Bonjour,

La TV a 2 semaines 

Modèle Samsung  FHD UE32T5300AWXXN

Bien à vous

Pascal

[cmr]

I see the manual for that TV states that it needs a good signal, more than 10Mbps connection and must be no more than 15m from the AP.  For the wired connection it says you need a shielded CAT7 cable, so it seems a bit picky!!!

[Pabrabel]

Merci pour les informations

Pascal

[TBHPTL]

Could be DHCP related perhaps the client is blocked on the dashboard via an override or firewall rule...  Use the packet capture capabilities of the AP and find out.... also check the setting of the network in depth...