MR33 versao MR 28.6.1 Offilne

TiagoFerreira
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MR33 versao MR 28.6.1 Offilne

Temos o equipamento MR33 versao MR 28.6.1.

 

Cenário
Esta conectado no Firewall SonicWall com 2 Internets no Failover
O equipamento fica offiline apenas em 1 internet

* Regras de Fw estão Ok
* Operadora de internet relatou que não tem bloqueio para 209.206.51.193, no FW conseguimos ver
as conexões normal para nuvem Meraki.

 

Podem dar uma luz?

Obrigado.

 

2 Replies 2
Bettencourt
Meraki Employee
Meraki Employee

Ola Tiago,

 

Se o MR fica offline entao o trafego nao pode estar a chegar a cloud a regressar.

Se o SonicWall tiver a capacidade de fazer pcaps na interface que conecta ao MR33 entao faz um pcap e analisa  a L2 e L3, talvez nao haja resposta ARP do gateway quando fazes failover?

Se tiveres o pcap abre um caso com o suporte com o mac address e IP do MR33 e SonicWall.

TiagoFerreira
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@Bettencourt Obrigado. Encaminhamos para ISP da localidade fazer as liberações.

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