A que te refieres que el cliente solicita le envíes el archivo del mapa de calor?
Si es una red que administras en la sección de Monitoreo existe una opción que indica Location heatmap, lo que hace es generar el mapa de calor por un intervalo de tiempo en una fecha seleccionada.
Si quieres conocer como esta radiando la red de otra forma, con una herramienta externa puedes hacer el levantamiento de lo que es el mapa de calor, caminas por toda el área con este herramienta y recolecta las señales en el aire para generar un mapa de calor de tu red operando.
Otra forma es con esta misma herramienta, puedes crear una red con los modelos de APs requerido a lo largo del plano del sitio, colocando en el plano el tipo de construcción que existe en los muros, ventanas, puertas considerando alturas de ubicación de los APs y esto te genera un mapa de calor predictivo de como se propagara la señal en el lugar del diseño.
Estas es una breve explicación de como puedes generar mapas de calor de diferentes formas, son más complejas es una breve descripción para que te des una idea, en nuestro caso contamos con la herramienta y solemos diseñar las redes y posteriormente se hace un recorrido para validar que se cumple con la cobertura solicitada.
Espero sea de utilidad, saludos
