Mx67

[junior_palomo]

Pessoal, alguém de vocês estão tendo problema com mx67 na sincronização assim que liga e conectar na internet, tenho várias caixas que chegar demora mais de duas horas para led fixa e navegar no cliente.

[alemabrahao]

Normal aqui, qual a versão de firmware que você está rodando.

Aconselho que você abre um case na Meraki.

[junior_palomo]

A cx vem com a versão 17.xx, mas quando conectamos e atualizado para versão 18.107.2, e quando começa a demora para sincronizar com o led e fixa. 

[alemabrahao]

Nesse caso seria bom entrar em contato com o suporte.

[junior_palomo]

Já entrei em contato porem o engenheiro foi realizar alguns teste mas não tivemos sucesso, o suporte da meraki fez uma atualização que chegou trava a cx e tivemos que troca o equipamento. 

[vchagas]

Olá Júnior, Consegue-me mandar o seu caso no privado? Eu sou do time do Suporte da Cisco Meraki e também falo Português, posso da uma olhadinha pra tentar te ajudar. Obrigado!