Events not Logged

[Sapkota_A]

Hi Everyone,

Need to understand the event captured on MX. It states "X" event were not logged. what exactly it means? 
As the network was down for certain time. My confusion here is from this event log what can i understand either the Meraki Gear was having power outage at the site or it is due to ISP flapping which lead Gears unreachable to Meraki Cloud?

 
I do appreciate for the help.

Legend: X - digits 

Thanks 
Ashish

[cmr]

@Sapkota_A it can be a connectivity issue, or it can be that the MX is busy, so drops (most commonly repeated) events.  I appreciate your frustration and we send events to a syslog server to attempt to cover this.

[Sapkota_A]

Is there is any way to figure it out how to check either MX was having an power outage or its due to connectivity issue.

[cmr]

@Sapkota_A best is to log a support ticket, they should be able to tell you.

[Sapkota_A]

Hi, 

I have an finding here. I have observed if the Network Gears are unreachable due to circuit Outage, Navigating to Meraki Event log you will see event were not logged due to bandwidth constraint. 

But whenever there will be an power outage and Network gears are unreachable, for the particular downtime we wont get these logs. 

Try to observe this it might help. 

Thanks

[uditvpatel]

I am having the same issue, but no power outage at all. 

"34 events were not logged. <i class='asx_p fa fa-info-circle auto_hohelp events_dropped' alt='[Help]' />"

[EugeneGray]

Sur un équipement Cisco Meraki MX, le message indiquant que certains événements n’ont pas été enregistrés signifie généralement que l’appareil n’a pas pu envoyer ses logs au cloud Cisco Meraki Dashboard pendant une période donnée. Cela arrive souvent lorsque la connexion Internet est coupée ou instable. Si l’ISP a eu des coupures, l’équipement peut continuer à fonctionner localement mais devient temporairement injoignable pour le cloud, ce qui empêche l’enregistrement complet des événements. En revanche, une coupure de courant provoquerait plutôt un redémarrage visible dans les logs une fois la connexion rétablie.

[EugeneGray]

Ce message sur un équipement Cisco Meraki MX indique généralement que l’appareil n’a pas pu envoyer ses logs au cloud Cisco Meraki Dashboard à cause d’une connexion Internet instable ou coupée. Cela peut se produire si l’ISP rencontre des interruptions, ce qui rend ile de casino avis l’équipement temporairement injoignable pour le cloud, même s’il fonctionne normalement en local. En revanche, une coupure de courant aurait un impact plus visible, entraînant un redémarrage de l’appareil et des logs qui enregistrent la reprise de la connexion.