iPhone でMeraki Go App のハードウェア追加ボタンが表示されない時の対処法

ykasamat
Meraki Go Team

本記事では、iPhone を用いてMeraki Go をアプリから登録する際にハードウェア追加のボタンが表示されない問題について、ご紹介します。

 

// 問題 //

本来であれば、画面下部に表示される様な’ハードウェアをスキャン’ というボタンが表示されます。


IMG_0001.PNG

 

しかし、iPhone の画面が小さい型番や使用する文字のサイズが大きく設定されている場合、

下記の画像の様にボタンが隠れてしまい、クリックする事が出来ません。

 

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// 解決策 //

本事象に対する解決策として、iPhone 側の文字のサイズを小さくする事でボタンが正常に表示される事が確認できています。

 

(iPhone 側で) 設定> アクセシビリティ> 画面表示とテキストサイズ> さらに大きな文字

 

D94D5B69-2FD6-4EE3-A926-5FACF3D00C78.png

 

2 コメント
BrechtSchamp
Kind of a big deal

Wouldn't this be better suited for the Go community? 😄

https://community.meraki.com/t5/Meraki-Go-Community/ct-p/go

ykasamat
Meraki Go Team

Hi @BrechtSchamp 

 

Thanks for your feedback.

At this time, we can't create an article like this under Meraki Go community.

When we can create an article under Meraki Go community, I will translate it and publish it under Meraki Go community.

 

Regards

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