merakiカスター番号について

[merakiカスタマ番号につい]

merakiカスター番号の見方を教えてほしい

ダッシュボード→ヘルプからとアナウンスされるが見当たらない

図で説明してほしい

[Inderdeep]

@merakiカスタマ番号につい : https://www.youtube.com/watch?v=34iFTL82hmE 

[MyHomeNWLab]

Meraki Dashboardにログインして右上のアカウントをクリックすると、ポップアップしたときに CUSTOMER の項目に XXX-XXXX のようなCustomer Numberが表示されます。

ドキュメントだと下記に画面キャプチャがあります。

Locating the Meraki Customer Number or Support Passcode - Cisco Meraki

https://documentation.meraki.com/General_Administration/Support/Locating_the_Meraki_Customer_Number_...

> Meraki Customer Number (MCN)

[MyHomeNWLab]

また本人確認などのためにパスコードが必要になる場合は、

アカウントをクリックしてポップアップした時の My profile のページを開くと、

Your support passcode for today に情報が表示されます。

日替わりなので問い合わせるタイミングに留意してください。

[MyHomeNWLab]

改めて画面を見てたのですが、サポートの方が仰られてたのは
「Help > Get help」の画面で「Still need help?」をクリック後に、
さらに「Call the Meraki Support team」をクリックした状態を指してたようです。

※備考: 英語メニューです。