この度はフォーラムへの投稿有難うございます。
GX20はご記載の通り、WANポート(インターネット接続側)が1つ、LANポートが4つ、合計5ポートあります。
LANポート側にハブを追加いただくことにより、4ポートで足りない分を補うことが可能です。
Meraki Go GSシリーズ ネットワークスイッチ を併せてご利用いただくと、GXとGSがスマホ上のMeraki Goアプリで一元管理されますので、設定や管理も簡単になると思います。
GX20は、標準でステートフル・ファイアウォールが動作しておりますので、なにも設定せずともファイアウォールが機能しております。そのファイアウォール機能に関しては、OFF/ONや、例外設定(アクセスリストの類)等の個別詳細設定は出来ません。ただ、現在、無料トライアルを実施しておりますGX20の拡張セキュリティオプションに関しては、セキュリティの専門家が作成したテンプレートを3つのレベルで準備しており、どのレベルで運用するかを選択設定することが可能です(※テンプレート内をカスタマイズすることは出来ません)。
サポートに関して、ご購入後の不具合等の技術的なサポートは、Meraki Go アプリよりサポートリクエストが可能です。
また、今回ご投稿いただいたように購入前/購入後もMeraki Go コミュニティでご質問が可能ですので、今後とも是非、ご活用くださいませ。