Meraki GOへのログインアカウントについて

解決済み
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Meraki GOへのログインアカウントについて

こちらのフォーラムに入るため、CISCOアカウントを作成しました。

このアカウントでMerakiGOアプリにログインすることは可能ですか?

 

確認できていること

・MerakiGOアプリからログインしようとしたところログイン不可

・同一のメールアドレスでの作成不可

1 件の受理された解決策
Lucy324
Meraki Go Team
Meraki Go Team

この度はフォーラムへのご投稿有難うございます。

フォーラムで利用しているCISCOアカウントと
MerakiGoアプリで利用するアカウントは、システム上別管理となっております。
お手数ですが、改めてMerakiGoアプリでアカウント登録をお願いいたします。


ただし、MerakiGoの上位モデルであるMerakiで
既にアカウント作成されているメールアドレスはご利用頂けません。
この場合、「The email already exists as a Meraki Enterprise account」というエラーメッセージが表示されます。


もしMerakiアカウントを作成していないにもかかわらず、
MerakiGoアプリでアカウント作成が行えない場合は、
表示されるエラーメッセージをご連絡頂けますでしょうか?

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2
Lucy324
Meraki Go Team
Meraki Go Team

この度はフォーラムへのご投稿有難うございます。

フォーラムで利用しているCISCOアカウントと
MerakiGoアプリで利用するアカウントは、システム上別管理となっております。
お手数ですが、改めてMerakiGoアプリでアカウント登録をお願いいたします。


ただし、MerakiGoの上位モデルであるMerakiで
既にアカウント作成されているメールアドレスはご利用頂けません。
この場合、「The email already exists as a Meraki Enterprise account」というエラーメッセージが表示されます。


もしMerakiアカウントを作成していないにもかかわらず、
MerakiGoアプリでアカウント作成が行えない場合は、
表示されるエラーメッセージをご連絡頂けますでしょうか?

Merakiアカウントを作成していました。

別のメールアドレスを用意して登録したいと思います。