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Reglas Generales de la Comunidad

CarolineS
Community Manager

La comunidad Meraki es un canal peer-to-peer para ayudar a las personas a encontrar respuestas, resolver problemas y aprovechar al máximo sus productos y servicios Cisco Meraki.

 

Si bien nuestra comunidad está dirigida a los clientes y socios de Meraki, damos la bienvenida a todos los interesados ​​en TI administrada en la nube, siempre que cumpla con estas reglas de la comunidad:



  1. Ser respetuoso(a)

Respeta el tiempo y la atención de las personas haciendo preguntas bien pensadas y compartiendo lo que ha aprendido hasta ahora en su experimentación o investigación previa. Busque primero para ver si ya existe un tema o si su pregunta tiene una respuesta. Respeta a las personas como individuos manteniendo tu tono positivo y tus comentarios constructivos.

 

  1. Ser relevante

Asegúrese de que sus contribuciones sean relevantes para la misión de la comunidad y para la categoría específica o el tablero donde publica. Para evitar fragmentar la discusión, no publique mensajes duplicados en diferentes áreas de la comunidad. Si tiene una nueva pregunta, comience un nuevo hilo en lugar de interrumpir una conversación. Publique en el idioma apropiado para la pizarra (por ejemplo, portugués en Tópicos en português, español en Temas en español, inglés en otros lugares).

 

  1. Apreciar a los demás.

Muestre su gratitud a quienes lo han ayudado o inspirado. Si encuentra una contribución útil, felicítelo, acéptelo como una solución a su problema. Kudos y soluciones ayudarán a aumentar el valor de las contribuciones, haciéndolas más fáciles de descubrir para otros y mejorando la reputación de sus autores.

 

  1. Obedecer la ley y cumplir su palabra

No publique nada que viole una ley, ningún acuerdo contractual que haya hecho (derechos de autor, secreto comercial o de otro tipo), o acuerdos de confidencialidad de los que usted sea parte. No toleraremos ninguna discusión sobre actividades que infrinjan la ley, incluidos (entre otros) el uso de drogas, hacking o piratería.

 

  1. Proteger la privacidad: la suya y la de los demás

No comparta nada sobre usted o su organización que no quiera ver en una valla publicitaria. Comparta su propio correo electrónico si lo desea, pero no publique la información de contacto de otros ni ningún contenido que reciba en comunicaciones individuales sin el consentimiento del autor.

 

  1. Recordar, este es contenido generado por el usuario

Aquí encontrará muchos buenos consejos, pero recuerde que su situación, configuración o implementación puede variar de la de la persona que comparte una solución. Algunos consejos que encuentre aquí pueden incluso estar equivocados. Aplique el mismo buen juicio aquí que aplicaría a la información en cualquier lugar de Internet.

 

  1. Sin anuncios y negociaciones

Por supuesto, si es relevante para la conversación, comparta información sobre los productos y servicios que ama. Pero no utilice la comunidad Meraki para prospectar o publicitar. Nuestros moderadores pondrán el quiste en eso. Si tiene algo a lo que desea que se unan los miembros, participe o compre, pregúntenos primero.

 

  1. Derechos de moderador

Cisco Meraki se reserva el derecho de sus moderadores a editar, mover, bloquear o eliminar discusiones, firmas o imágenes que consideren inapropiadas o perturbadoras para nuestra comunidad. También podemos prohibir a cualquier miembro a nuestro exclusivo criterio. Siempre nos comunicaremos con usted a través de mensajes privados para brindarle asesoramiento o informarle sobre una decisión. Le pedimos que haga lo mismo si necesita comentar sobre una acción de moderación para no interrumpir al resto de la comunidad. No dude en enviarnos un mensaje privado.

 

  1. Actualización de las pautas.

Estas directrices están sujetas a actualización sin previo aviso. Instamos a los miembros a verificar estas directrices de manera regular. Al usar estos foros, acepta seguir estas reglas, así como todos los Términos de uso de la comunidad y los Términos de uso del sitio web de Meraki.

 

El logotipo de Meraki y los empleados de Meraki

Notará que algunos miembros de la comunidad tienen un logotipo de Meraki junto a sus nombres (CarolineS_0-1585936673434.jpeg), lo que significa que son empleados de Meraki.

 

Al igual que usted, son miembros de la comunidad y los alentamos a compartir sus conocimientos y opiniones aquí.

 

Comentarios e ideas

Queremos que esta sea la mejor comunidad posible, así que háganos saber lo que piensa o cómo podemos ayudarlos a mejorar su experiencia en la comunidad Meraki publicando una pregunta o idea en el tablero de Consejos y trucos de la comunidad o enviándonos un correo electrónico a community-help@meraki.net.

 

Marcar contenido inapropiado para revisión

Si reconoce alguna violación de estas pautas, notifíquenos dentro de la comunidad seleccionando "Informar contenido inapropiado" en el menú de opciones del mensaje y díganos por qué considera que el contenido es inapropiado.

 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras pautas, términos o políticas, infórmenos.

 

Les damos las gracias, y los demás miembros de tu comunidad se los agradecen.