Diretrizes da Comunidade

CarolineS
Community Manager

A Meraki Community é um canal de discussões peer-to-peer para ajudar pessoas a achar respostas, resolver problemas e tirar maior proveito possível de seus produtos e serviços Cisco Meraki.

 

Mesmo que nossa comunidade foque em clientes e parceiros da Meraki, recebemos também todos aqueles interessados em tecnologia cloud, desde que respeitem as seguintes regras:

 

1. Seja respeitoso(a)

Respeite a atenção e o tempo dos outros fazendo perguntas bem formuladas e compartilhando seu conhecimento adquirido até então através das suas experiências ou pesquisas anteriores. Procure primeiro para ver se um tópico já existe, ou se sua pergunta já tem uma resposta. Respeite os outros como indivíduos, mantendo um tom positivo e comentários construtivos.

 

2. Seja relevante

Certifique-se de que suas contribuições são relevantes à missão da comunidade e à categoria ou tópico específico onde vai fazer uma publicação. Para evitar fragmentação da discussão, por favor não publique mensagens duplicadas em áreas diferentes da comunidade. Se tiver uma pergunta, comece um novo post ao invés de interromper uma conversa. Por favor, publique no idioma apropriado (i.e. em Português na seção "Tópicos em Português", e em inglês no resto).

 

3. Aprecie os outros
Mostre gratidão àqueles que lhe ajudaram ou lhe inspiraram. Se achar que uma contribuição foi útil, por favor dê kudos e aceite-a como solução do seu problema. Kudos e soluções vão ajudar a dar um boost no valor das contribuições, tornando-as mais fáceis de encontrar e aumentando a reputação de seus autores.

 

4. Obedeça a lei e mantenha sua palavra

Não publique nada que possa violar qualquer lei, acordo contratual que você tenha feito (copyright, segredo comercial, etc), ou acordos de confidencialidade dos quais faça parte. Não toleraremos quaisquer discussões de atividades que infrinjam a lei, incluindo (mas não limitado a) uso de drogas, hacking e pirataria.

 

5. Proteja a privacidade - sua e dos outros

Não compartilhe nada sobre si ou sua organização que você não gostaria de ver num outdoor. Não publique contatos ou qualquer outra informação pessoal - sua ou de outrem - ou qualquer conteúdo que você receba diretamente de alguém sem o consentimento do autor.

 

6. Lembre-se, o conteúdo aqui é gerado por usuários

Você encontrará muitos conselhos bons aqui, mas lembre-se que sua situação, configuração ou implementação pode ser diferente da de alguém mais que compartilhou uma solução. Algumas sugestões aqui podem até estar erradas. Aplique o mesmo bom senso aqui que você aplicaria a informações em qualquer outro lugar na Internet.

 

7. Nada de negociações e anúncios

Se forem relevante à conversa, fique à vontade para compartilhar informações sobre os produtos e serviços que você ama. Mas por favor não use a Meraki Community para vender ou anunciar. Nosso moderadores colocarão um fim nesse tipo de discussão. Se você tiver algo que quer que os membros daqui se associem, participem ou comprem, fale conosco antes de publicar.

 

8. Direitos de Moderação

A Cisco Meraki reserva o direito a seus moderadores de editar, mover, bloquear ou remover discussões, assinaturas ou imagens que eles consideram inapropriadas ou perturbadoras para nossa comunidade. Podemos também banir qualquer membro conforme nossos critérios. Sempre nos comunicaremos com você via mensagens privadas para providenciar coaching ou lhe informar sobre uma decisão. Pedimos que faça o mesmo se quiser comentar sobre uma ação do moderador para não interromper o resto da comunidade. Não hesite em enviar uma mensagem privada para nós.

 

9. Atualização das diretrizes

Essas diretrizes estão sujeitas a alterações sem prévio aviso. Pedimos aos membros que verifiquem essas diretrizes regularmente. Ao usar estes fóruns, você está concordando em seguir essas regras, bem como os Termos de Uso da comunidade e do website da Meraki. O logo e os funcionários da Meraki Você perceberá que alguns membros da comunidade tem um logo Meraki ao lado do seu nome (meraki-user-dgrayM) - isso significa que eles são funcionários da Meraki. Como você, eles são membros da comunidade, e nós os encorajamos a compartilhar o conhecimento e a opinião deles.

 

Feedback e Ideias

Queremos que essa comunidade seja a melhor que possa ser - então diga sua opinião, ou como podemos ajudar para melhorar sua experiência na Meraki Community publicando uma questão ou uma ideia na parte de Community Tips & Tricks, ou enviando e-mail para community-help@meraki.net.

 

Sinalize conteúdo inapropriado para revisão

Se você identificar qualquer violação dessas diretrizes, por favor notifique-nos aqui na comunidade escolhendo "Report Inappropriate Content" na guia de "Options" dentro da mensagem e avise-nos por que você sente que o conteúdo é inapropriado.

 

 

Se tiver qualquer dúvida sobre nossas diretrizes, termos ou políticas, avise-nos.

 

Agradecemos a você, e seus companheiros aqui na comunidade também agradecem.