No funciona la VPN Client en Meraki MX67W

lerojas
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No funciona la VPN Client en Meraki MX67W

He realizado la configuracion de la VPN client pero no funciona ni en windows 11 / 10 y acabo de probar en Mac tampoco Funciona.

Sale el siguente error en Windows 11

 

"error en el intento de conexion l2tp porque el nivel de seguridad encontro un error de proceso durante la negociaciones iniciales con el equipo remoto"

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alemabrahao
Kind of a big deal
Kind of a big deal

Eche un vistazo a la guía de solución de problemas. Pero parece ser un error de configuración de conexión en Windows.

 

https://documentation.meraki.com/MX/Client_VPN/Guided_Client_VPN_Troubleshooting

 

Puede utilizar este sitio web para configurar la conexión por usted.

 

https://www.ifm.net.nz/cookbooks/meraki-client-vpn.html

I am not a Cisco Meraki employee. My suggestions are based on documentation of Meraki best practices and day-to-day experience.

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Elkan76
Conversationalist

Hola,

Yo tuve ese error con un equipo Windows en especial, y se soluciona reinstalando en el Administrador de dispositivos -> Adaptadores de red, todos los correspondientes a los WAN Miniport.

Este problema al parecer se da con actualizaciones de los chipset en los sistemas operativos Windows 10 y Windows 11.

Posterior a ello no olvides que al configurar tu VPN marques en las opciones de seguridad solamente PAP.

Saludos,

 

MattJ
Meraki Employee
Meraki Employee

Hola @lerojas 

Está recibiendo el error 789 de Windows. Recomendaría echar un vistazo a la configuración del adaptador en la computadora de Windows y asegurarse de que la opción Contraseña sin cifrar (PAP) esté permitida. Si esa configuración está permitida pero aún recibes un mensaje de error, le recomiendo realizar una captura de paquetes en la interfaz de Internet de su MX67W para verificar y ver si hay tráfico ISAKMP bidireccional. Vincularé dos artículos útiles a continuación.

 

Articulo sobre el error 789 de Windows: https://documentation.meraki.com/MX/Client_VPN/Guided_Client_VPN_Troubleshooting/Unable_to_Connect_t...

 

Artículo con pasos para capturar paquetes en la interfaz de Internet de MX y cómo filtrarlos usando Wireshark:

https://documentation.meraki.com/MX/Client_VPN/Guided_Client_VPN_Troubleshooting/Troubleshooting_Cli...

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