Meraki bloqueando arquivos e imagens whatsapp web

RenatoKarpinsk
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Meraki bloqueando arquivos e imagens whatsapp web

Pessoal,

Estou com problema onde o whatsapp não carrega as conversas ao ler o QRCode do site, onde aparentemente é algum problema para carregar os arquivos/imagens dele.

Possuímos alguns group policies com diversos bloqueios diferentes entre os setores, onde especifica um deles funciona perfeitamente e os demais não. Não existe nenhuma regra de layer do firewall que faça deny em nenhum dos grupos também.

Já copiei exatamente todas as URLs desse grupo especifico que funciona aos demais, porém sem sucesso. Alguma idéia?

 

Segue as URLs liberadas do whatsapp tanto da que funciona, quanto as que não funcionam:

 

RenatoKarpinsk_0-1672837668850.png

 

 

3 Replies 3
alemabrahao
Kind of a big deal
Kind of a big deal

Já fez um teste colocando em uma allow list? Qual versão você está rodando?

I am not a Cisco Meraki employee. My suggestions are based on documentation of Meraki best practices and day-to-day experience.

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vchagas
Meraki Employee
Meraki Employee

Olá Renato,
Apenas para garantir que não haja regras sendo bloqueadas no seu dispositivo MX - Você já tentou colocar o cliente na Whitelist? Isso ignorará todas as regras aplicadas. Então definimos se é algo que o MX está bloqueando ou não.

leandromoitinho
Comes here often

Verifica se esta com alguma regra de firewall de layer 7

 

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