Buen día estimado lector,
mi consulta es la siguiente. La impresora LAN de la oficina no responde a las peticiones de los usuarios en ocasiones. Según el reporte de la misma impresora, informa que esta se encuentra conectada a un AP diferente al que se encuentra el usuario que necesita realizar la impresión (por más que se encuentren en una misma red). ¿Alguien podría ayudarme a solucionar este problema? Adjunto imagen a continuación.
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Good morning dear reader,
my query is as follows. The LAN printer in the office does not respond to user requests sometimes. According to the report of the printer itself, it informs that it is connected to a different AP than the user who needs to print (even though they are in the same network). Could someone help me to solve this problem? I attach the image below.
Printer report:
