Hola gente,
Me está apareciendo “License Required” en el Dashboard de Meraki y me llegó el mail que se corta si no regularizo licencias. Y hoy no puedo gestionar la red, ni ver la configuración.
El tema es que estamos en transición: el destino final es Subscription, pero lo que tenemos comprado es Enterprise (co-term), y estamos esperando que Cisco/Meraki procese el cambio/migración RMA. Cree un incidente por este tema para la extension en el Dashboard para que no se caiga la red.
Preguntas:
¿Alguien pidió grace/extension por este motivo? ¿Cómo lo gestionaron?
¿Cuánto les tardaron en habilitar/extender la licencia una vez abierto el caso? (horas/días)
¿Tienen algún teléfono que funcione acá en Argentina para Meraki/Cisco que sea en español? Los que encontré publicados no me toman la llamada. ¿Y si tiene que ser en Ingles a que numero puedo llamar?
Gracias desde ya.
