Cisco Meraki MX100 проблема з переназаначенням статичного gateway від провайдера

BasovOV
Just browsing

Cisco Meraki MX100 проблема з переназаначенням статичного gateway від провайдера

Всім доброго дня, виникла така проблема : 

Конкретно:

Зіткнувся з такою проблемою, у провадера були виконані зміни IP, Mask, gateway. Також   

в мережі працював налаштований та робочий VPN : 
1) обірвався звязок з VPN по основній статичній IP адресі *.*.254.234
2) перевірили на стороні провайдера - підтвердив що з його боку все ОК.
3) Маршрутизатор Meraki MX100 перевантажив, що не дало результату, VPN не запрацював. 
4) На маршрутизаторі був змінений default gateway (двічі), що вже допомогло

Саме питання : 

На період не робочого VPN трафік йшов на старий шлюз провайдера, який вже ніде не відображався в конфігурації (але стару підмережу на той час ще не відключили), треба зрозуміти чому так. Також, під час виконання п.4, default gateway світився правильним, хоча насправді був не правильним.

Тобто в конфігурації Meraki MX100 - default gateway *.*.254.233 а по факту компьютер показує інший - default gateway *.*.253.177

3 Replies 3
alemabrahao
Kind of a big deal
Kind of a big deal

According to your description, there were network changes, which I consider normal, if the provider's IP was changed, this is the expected behavior.
 
It's already resolved, right?
I am not a Cisco Meraki employee. My suggestions are based on documentation of Meraki best practices and day-to-day experience.

Please, if this post was useful, leave your kudos and mark it as solved.
BasovOV
Just browsing

Yes, there were network changes, but it was a week ago.
After that, everything works perfectly, until one day, Meraki decides to send traffic on old gateway IP (at that time, our ISP provided us with two different subnets: old and new one).

We were able to resolve our issue by changing twice network settings of WAN interface.
It is really odd when a network router suddenly decides to route traffic to a different (old) gateway but still, displaying correct (new) gateway in the dashboard.

We want to know why it happened and how we can avoid that behavior in the future?

alemabrahao
Kind of a big deal
Kind of a big deal

I suggest you open a support case.

I am not a Cisco Meraki employee. My suggestions are based on documentation of Meraki best practices and day-to-day experience.

Please, if this post was useful, leave your kudos and mark it as solved.
Get notified when there are additional replies to this discussion.
Welcome to the Meraki Community!
To start contributing, simply sign in with your Cisco account. If you don't yet have a Cisco account, you can sign up.