エクスペリアのスマフォ
・SO-01L
・SO-02L
・901SO
Meraki MR28とMR36を利用
現象としてはAPに接続しようとすると接続中-保存済みを繰り返し最終的には「無効」と表示されます。
APに接続できない上記の機種は旧APには接続できていました。
その為Meraki側の問題と考えMerakiサポートに相談しました。
ログの取得等調査いただきましたが、結論としてMeraki側ではなく端末側の問題と思われるとの回答でした。
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XperiaサイトのSTEP1~8を全て試しましたが効果はありませんでした。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00232916
その後同サイト内のチャットで相談しましたがサイト上の情報以外は持ち合わせておらず、販売元に聞いてほしいとの回答だったのでdocomoに相談しました。
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docomo担当者からの案内は全て試しましたが解決しませんでした。
旧APで繋がっていたのであればAP側の問題ではないかとの見解でした。